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Customer success: veja o que é e como adotar essa estratégia
Muito provavelmente você já passou pela experiência de reclamar a respeito de algum produto ou serviço que não atendeu suas expectativas e ser recepcionado com atenção pela empresa em questão, tendo uma solução rápida ou parte do dinheiro investido de volta. Além disso, possivelmente já tenha recebido brindes em datas festivas ou bonificações ao usar >> LER MAIS
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